Πώς κλείνουμε ραντεβού για νοσοκομεία και γιατρούς – Οδηγός για πολίτες

Η πρόσβαση σε γιατρούς και δομές υγείας γίνεται πλέον πιο εύκολη και γρήγορη, χάρη στα νέα ψηφιακά εργαλεία και τον ενιαίο τηλεφωνικό αριθμό που θέσπισε το Υπουργείο Υγείας. 

Οι πολίτες μπορούν να κλείσουν ραντεβού τόσο για νοσοκομεία, Κέντρα Υγείας, ΤΟΜΥ, Τοπικά Ιατρεία, όσο και για ιδιώτες γιατρούς που είναι πιστοποιημένοι στο Σύστημα Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης, με δύο βασικούς τρόπους:

• Ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας finddoctors.gov.gr

• Τηλεφωνικά μέσω του δωρεάν αριθμού 1566

1. Η πλατφόρμα «finddoctors.gov.gr» – Ψηφιακό Σύστημα Ραντεβού Πολιτών

Η πλατφόρμα finddoctors.gov.gr, που αναπτύχθηκε από την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Κοινωνικής Ασφάλισης (ΗΔΙΚΑ Α.Ε.), αποτελεί το νέο ψηφιακό κανάλι για τον προγραμματισμό ιατρικών επισκέψεων.

Πώς λειτουργεί:

• Ο πολίτης εισέρχεται με κωδικούς Taxisnet και επιβεβαιώνει το ΑΜΚΑ του.

• Επιλέγει γεωγραφική περιοχή και εάν θέλει ραντεβού σε δημόσια δομή ή με ιδιώτη γιατρό.

• Με μόλις τέσσερα "κλικ", μπορεί να κλείσει ραντεβού σε ημέρα και ώρα που τον εξυπηρετεί.

• Αποστέλλεται SMS επιβεβαίωσης, ενώ υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης ή αλλαγής έως και την προηγούμενη ημέρα.

Η πλατφόρμα διευκολύνει τη διαδικασία, μειώνοντας την ταλαιπωρία και τους χρόνους αναμονής για τους πολίτες.

2. Ο δωρεάν τηλεφωνικός αριθμός «1566»

Ο αριθμός 1566 είναι η νέα ενιαία τηλεφωνική γραμμή υγείας για όλη την Ελλάδα. Πρόκειται για έναν μηχανισμό που αξιοποιεί τους πόρους του Ταμείου Ανάκαμψης και στοχεύει να προσφέρει άμεση και δωρεάν τηλεφωνική εξυπηρέτηση 24 ώρες το 24ωρο.

Υπηρεσίες που προσφέρει:

• Πληροφορίες για εφημερίες νοσοκομείων και φαρμακείων

• Κλείσιμο ραντεβού σε όλες τις δομές πρωτοβάθμιας υγείας

• Από τον Σεπτέμβριο 2025: ραντεβού και στα νοσοκομεία, ενημέρωση για Φάρμακα Υψηλού Κόστους (ΦΥΚ), καθώς και για τα προγράμματα πρόληψης

• Δυνατότητα υποβολής παραπόνων σχετικά με το ΕΣΥ

Χρονοδιάγραμμα υλοποίησης:

• Ιούλιος – Σεπτέμβριος 2025: Εφημερίες, e-ραντεβού, προληπτικές εξετάσεις, εμβολιαστικά προγράμματα, ενημέρωση για ΦΥΚ

• Οκτώβριος – Δεκέμβριος 2025: Επέκταση υπηρεσιών

• Ιανουάριος – Ιούνιος 2026: Ολοκλήρωση κάλυψης για όλες τις υπηρεσίες του Υπουργείου Υγείας και κατάργηση των παλαιών τηλεφωνικών γραμμών

Η μέση αναμονή στην τηλεφωνική γραμμή, σύμφωνα με τα στοιχεία των αρμοδίων, δεν ξεπερνά τα 20 δευτερόλεπτα.

Οι πολίτες έχουν πλέον δύο γρήγορους και εύκολους τρόπους για να κλείσουν ραντεβού σε γιατρούς και δομές υγείας:

• Ψηφιακά μέσω της πλατφόρμας finddoctors.gov.gr

• Τηλεφωνικά μέσω του δωρεάν αριθμού 1566

Με αυτόν τον τρόπο, το κράτος επιδιώκει να μειώσει την ταλαιπωρία, να βελτιώσει την πρόσβαση στις υπηρεσίες υγείας και να προσφέρει πιο ανθρώπινη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση.

Μάθετε πρώτοι τα νέα στο enaklik.com

Πρόσφατες δημοσιεύσεις