Market Pass: Πως να χρησιμοποιήσετε το Πορτοφόλι Google για την πληρωμή με άυλη κάρτα

Market Pass με άυλη ψηφιακή κάρτα - Επίλυση προβλημάτων πληρωμών.

H άυλη ψηφιακή κάρτα Market Pass θα χρησιμοποιείται μέσω του smartphone, στο οποίο θα εγκατασταθεί και θα ενεργοποιηθεί, για τις πληρωμής στα POS, όπως οποιαδήποτε κάρτα.    

Όπως έχουμε αναφέρει πολλές φορές για να αιτηθεί ο δικαιούχος για την έκδοση της άυλης κάρτας στο smartphone, θα πρέπει να είναι σίγουρος πως θα μπορέσει να την χρησιμοποιήσει, αλλιώς προτιμότερο να επιλέξει την πίστωση στον τραπεζικό λογαριασμό του.  

Το μόνο που θα χρειαστεί, αφού εφόσον βεβαιωθείτε πως το τηλέφωνο σας διαθέτει την απαραίτητη αυτή λειτουργία, θα πρέπει να ελέγξετε αν έχετε την εφαρμογή Google Pay αλλιώς Πορτοφόλι Google. Διότι από αυτή τη εφαρμογή θα γίνεται ανέπαφα η πληρωμή με την αυλή κάρτα. 

Ελέγξτε τη ρύθμιση της λειτουργίας ανεπαφικών πληρωμών

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Πορτοφόλι Google .
2. Επάνω δεξιά, πατήστε τη φωτογραφία προφίλ ή τον λογαριασμό σας Ρύθμιση για πέρασμα της συσκευής πάνω από το τερματικό για πληρωμή.
3. Ελέγξτε αν είστε έτοιμοι να πραγματοποιήσετε ανεπαφικές πληρωμές. Για να χρησιμοποιήσετε το πέρασμα της συσκευής πάνω από το τερματικό για πληρωμή με το Πορτοφόλι Google:
   • Πρέπει να είναι ενεργοποιημένη η Επικοινωνία κοντινού πεδίου (NFC).
   • Για να κάνετε μια συναλλαγή περνώντας τη συσκευή πάνω από το τερματικό για πληρωμή με μια κάρτα στο Πορτοφόλι Google, το Google Pay θα πρέπει να οριστεί ως η προεπιλεγμένη εφαρμογή πληρωμής.
   • Προσθέστε έναν τρόπο ανεπαφικής πληρωμής.
   • Ρυθμίστε ένα κλείδωμα οθόνης.
   • Το τηλέφωνό σας πρέπει να πληροί τις απαιτήσεις ασφαλείας.

Εάν πληρούνται όλες αυτές οι απαιτήσεις, το τηλέφωνό σας είναι έτοιμο για την πραγματοποίηση ανεπαφικών πληρωμών.

Ορισμός τρόπου πληρωμής για ανεπαφικές συναλλαγές

Για να ρυθμίσετε ανεπαφικές πληρωμές, προσθέστε έναν ή περισσότερους τρόπους πληρωμής στο Πορτοφόλι Google.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Πορτοφόλι Google .
2. Στο επάνω μέρος, πατήστε την κάρτα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Ενδέχεται να χρειαστεί να σύρετε για να το βρείτε.
3. Ελέγξτε το μήνυμα πάνω από την κάρτα σας:
   • "Κρατήστε το τηλέφωνο πάνω από τη συσκευή ανάγνωσης" . Η κάρτα σας είναι έτοιμη, για να περάσετε τη συσκευή πάνω από το τερματικό και να πληρώσετε.
   • "Μη ρυθμισμένη κάρτα" . Για να κάνετε ανεπαφικές πληρωμές, κάτω από την κάρτα σας, πατήστε Ολοκλήρωση ρύθμισης. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και επαληθεύστε τον τρόπο πληρωμής σας.
   • Η επιλογή "Ανεπαφικές επαφές απενεργοποιήθηκε" . Το τηλέφωνό σας δεν υποστηρίζει το NFC ή το έχει απενεργοποιήσει. Για να κάνετε ανεπαφικές πληρωμές, πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει το NFC.
   • "Κάρτα σε αναστολή" . Υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα σας. Για να το επιλύσετε, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας.

Πληρωμή σε κατάστημα

Βήμα 1: Ενεργοποιήστε την οθόνη του τηλεφώνου σας και ξεκλειδώστε το

Ενεργοποιήστε την οθόνη του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, ξεκλειδώστε το. Δεν χρειάζεται να ανοίξετε την εφαρμογή Πορτοφόλι Google.

Βήμα 2: Κρατήστε το πίσω μέρος του τηλεφώνου σας κοντά στη συσκευή ανάγνωσης πληρωμών για λίγα δευτερόλεπτα

Όταν ολοκληρώσετε την πληρωμή, θα εμφανιστεί ένα μπλε σύμβολο επιλογής στην οθόνη.

Αν το σύμβολο επιλογής δεν εμφανίζεται στην οθόνη:

• Προσπαθήστε να κρατήσετε το τηλέφωνό σας με διαφορετικό τρόπο. Η κεραία NFC μπορεί να βρίσκεται κοντά στο επάνω ή το κάτω μέρος της συσκευής σας.
• Κρατήστε το τηλέφωνό σας πιο κοντά στη συσκευή ανάγνωσης πληρωμών.
• Κρατήστε το τηλέφωνό σας κοντά στη συσκευή ανάγνωσης πληρωμών για μερικά ακόμα δευτερόλεπτα.

Αν υπάρχει σύμβολο επιλογής αλλά ο ταμίας αναφέρει ότι η πληρωμή δεν πραγματοποιήθηκε:

• Ελέγξτε ξανά ότι το κατάστημα δέχεται πληρωμές μέσω κινητού.
• Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα σας και η τράπεζα μπορεί να απέρριψε τη συναλλαγή. Εάν η συναλλαγή απορριφθεί, δεν χρεώνεστε.

Επίλυση προβλημάτων για συναλλαγές με πέρασμα της συσκευής πάνω από το τερματικό για πληρωμή

Αν δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε μια ανεπαφική πληρωμή, χρησιμοποιήστε αυτά τα βήματα για να λύσετε το πρόβλημα.

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας και οι Υπηρεσίες Play είναι ενημερωμένες

1. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Πορτοφόλι Google είναι ενημερωμένη. Μάθετε πώς μπορείτε να ενημερώσετε εφαρμογές σε Android.
2. Βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες Google Play είναι ενημερωμένες.

Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας υποστηρίζει τεχνολογία NFC

1. Στη συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε NFC.
3. Ενεργοποιήστε την επιλογή Χρήση NFC.
   • Αν δεν μπορείτε να βρείτε το NFC, δεν μπορείτε να κάνετε ανεπαφικές πληρωμές με το τηλέφωνό σας.

Βήμα 3: Ελέγξτε τη ρύθμιση Ασφαλές NFC

Αν η ρύθμιση ανεπαφικών πληρωμών υποδεικνύει ότι μπορείτε να πληρώσετε με το τηλέφωνό σας, αλλά δεν μπορείτε να κάνετε μικρές πληρωμές με κλειδωμένη οθόνη, ελέγξτε τη ρύθμιση Ασφαλές NFC. Αν το Ασφαλές NFC είναι ενεργοποιημένο, τότε μπορείτε να πραγματοποιείτε πληρωμές με το τηλέφωνό σας μόνο όταν η οθόνη σας είναι ξεκλειδωμένη.

1. Στη συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Συνδεδεμένες συσκευές Προτιμήσεις σύνδεσης NFC.
3. Απενεργοποιήστε την επιλογή Να απαιτείται ξεκλείδωμα συσκευής για το NFC, προκειμένου να πραγματοποιείτε μικρές πληρωμές όταν το τηλέφωνό σας είναι κλειδωμένο. Αν αυτή η ρύθμιση είναι ενεργοποιημένη, πρέπει να ξεκλειδώνετε την οθόνη για κάθε συναλλαγή NFC.

Βήμα 4: Δοκιμάστε ξανά με αυτές τις συμβουλές

• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι ξεκλείδωτο και η οθόνη ενεργή.
  • Το Google Pay δεν λειτουργεί με 2D ξεκλείδωμα με το πρόσωπο ή με κλειδώματα οθόνης, όπως το Smart Unlock ή το Knock to Unlock.
• Κρατήστε το τηλέφωνό σας με διαφορετικό τρόπο. Η κεραία NFC μπορεί να βρίσκεται κοντά στο επάνω μέρος ή στο μέσο της συσκευής σας.
• Κρατήστε το τηλέφωνό σας πιο κοντά στη συσκευή ανάγνωσης πληρωμών.
• Κρατήστε το τηλέφωνό σας κοντά στη συσκευή ανάγνωσης πληρωμών για μερικά δευτερόλεπτα ακόμη.
• Μετακινήστε το τηλέφωνό σας εκτός της εμβέλειας της συσκευής ανάγνωσης πληρωμών για λίγα δευτερόλεπτα και δοκιμάστε ξανά.
• Αν η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί, βρείτε το σύμβολο NFC στο τερματικό ή ζητήστε βοήθεια από τον ταμία.

Ο ταμίας λέει ότι η πληρωμή δεν πραγματοποιήθηκε

Αν ένα σύμβολο επιλογής εμφανίζεται στο τηλέφωνό σας όταν το κρατάτε στη συσκευή ανάγνωσης πληρωμών, αλλά ο ταμίας αναφέρει ότι η πληρωμή δεν πραγματοποιήθηκε:

• Δοκιμάστε διαφορετική συσκευή ανάγνωσης πληρωμών POS.
• Επιβεβαιώστε ότι το κατάστημα δέχεται πληρωμές από κινητά.
• Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να διαπιστώσετε αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την κάρτα σας.

Πρόσφατες δημοσιεύσεις