Fuel Pass Alpha bank: Απαντήσεις στις ερωτήσεις των δικαιούχων

2022-08-02
Η Alpha bank απαντάει στις ερωτήσεις των δικαιούχων,  πού έχουν δηλώσει την έκδοση της κάρτας Fuel Pass,  επιλέγοντας την Alpha bank για την έκδοση κάρτας. 

Ποιοι δικαιούνται την ενίσχυση καυσίμων Fuel Pass;

Φυσικά πρόσωπα (συμπεριλαμβανομένων ελευθέρων επαγγελματιών) που είναι φορολογικοί κάτοικοι Ελλάδος, με:

  • Δηλωθέν οικογενειακό εισόδημα φορολογικού έτους 2020 έως 30.000 ευρώ.
  • Όχημα (ιδιόκτητο ή με ποσοστό συνιδιοκτησίας) το οποίο κινείται νομίμως στη χώρα (πινακίδες, ασφάλεια εν ισχύ, εξοφλημένα τέλη κυκλοφορίας κ.λπ.). 

Πότε θα λάβω την ενίσχυση και θα μπορώ να κάνω χρήση;

Εξαρτάται από τον τρόπο που έχετε επιλέξει να την λάβετε.
Με πίστωση σε τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο είστε δικαιούχος
Η πίστωση στον λογαριασμό ολοκληρώνεται σε 1 εργάσιμη ημέρα από την υποβολή της αίτησης, εφόσον ολοκληρωθούν με επιτυχία όλοι οι απαιτούμενοι έλεγχοι.
Σε περίπτωση που οι έλεγχοι δεν ολοκληρωθούν με επιτυχία, θα ενημερωθείτε από τον Φορέα.

Με άυλη ψηφιακή χρεωστική κάρτα
Θα λάβετε ενημέρωση για την έκδοση της κάρτας σε στα στοιχεία επικοινωνίας που δηλώσατε (κινητό ή/και email) όταν κάνατε την αίτηση, εφόσον το αίτημά σας ολοκληρωθεί με επιτυχία.
Σε περίπτωση που οι έλεγχοι δεν ολοκληρωθούν με επιτυχία, θα ενημερωθείτε από τον Φορέα.

Πού μπορώ να χρησιμοποιήσω την ενίσχυση καυσίμων;

Με άυλη κάρτα
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενίσχυση σε επιλεγμένες κατηγορίες επιχειρήσεων που προσφέρουν καύσιμα κίνησης.
Το ποσό της επιδότησης δεν μπορεί να μεταφερθεί σε άλλον λογαριασμό ή να γίνει ανάληψη αυτού από την κάρτα.
Επιπλέον, δεν μπορεί να πιστωθεί άλλο χρηματικό ποσό στην άυλη ψηφιακή χρεωστική κάρτα, εκτός από ποσά που παρέχονται από τον Φορέα στο πλαίσιο του ίδιου προγράμματος.

Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενίσχυση όπως επιθυμείτε. Δεν υπάρχει κάποιος περιορισμός.

Υπάρχουν περιορισμοί στη χρήση της κάρτας Fuel Pass Visa;

Tο ποσό που λαμβάνετε μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά σε πρατήρια υγρών καυσίμων.

Δεν είναι εφικτή η οποιαδήποτε μεταφορά σε τρίτο πρόσωπο ή η ανάληψη του ποσού από τη Fuel Pass Visa.

Επίσης το Fuel Pass δεν υποστηρίζει συναλλαγές σε εμπόρους του εξωτερικού.

Μην ξεχνάτε: Εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία που σας δίνει το Fuel Pass, καθώς η κάρτα παραμένει ενεργοποιημένη έως 31 Ιουλίου 2022. Οποιοδήποτε ποσό παραμείνει μέσα στην κάρτα μετά την ημερομηνία αυτή χάνεται.

Πώς χρησιμοποιώ την κάρτα;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την άυλη Fuel Pass Visa κάρτα σε φυσικά καταστήματα υγρών καυσίμων, εφόσον την έχετε προσθέσει μέσα από το myAlpha Mobile App σε ένα από τα ψηφιακά πορτοφόλια της Alpha Bank: ApplePay (για συσκευές iOS) και GooglePay και myAlpha Wallet (για συσκευές Android). 

Θα παραλάβω τη Fuel Pass Visa κάρτα μου και σε πλαστικό;

Όχι, η Fuel Pass Visa είναι virtual (άυλη) κάρτα. Για τις αγορές σας σε φυσικά πρατήρια υγρών καυσίμων, μπορείτε να προσθέσετε την κάρτα σας στο ψηφιακό πορτοφόλι που επιθυμείτε. 

Μέχρι πότε μπορώ να χρησιμοποιήσω την ενίσχυση καυσίμων στην άυλη ψηφιακή κάρτα; Τι γίνεται μετά την περίοδο χρήσης της κάρτας για τα αχρησιμοποίητα ποσά;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενίσχυση έως 31 Ιουλίου 2022.
Αμέσως μετά, η Alpha Bank οφείλει να απενεργοποιήσει όλες τις διανεμηθείσες κάρτες. Μετά από εκκαθάριση, θα επιστρέψει στον Φορέα τυχόν αχρησιμοποίητα ποσά από τις καταργηθείσες άυλες ψηφιακές κάρτες των δικαιούχων.

Τι είναι το myAlpha Mobile;

Το myAlpha Mobile είναι η εφαρμογή της Alpha Bank για κινητά τηλέφωνα. Μέσα από την εφαρμογή μπορείτε να ενημερώνεστε για τα προϊόντα σας στην Alpha Bank και να κάνετε μεταφορές και πληρωμές.  

Γιατί χρειάζομαι το myAlpha Mobile;

Το Fuel Pass έχει τη μορφή μιας Alpha Bank virtual (άυλης) κάρτας, την οποία μπορείτε να δείτε μέσα από την εφαρμογή myAlpha Mobile.

Μπορείτε να την προσθέσετε στο ψηφιακό πορτοφόλι που σας εξυπηρετεί, προκειμένου να τη χρησιμοποιήσετε σε πρατήρια υγρών καυσίμων.

Είμαι πελάτης της Τράπεζας και διαθέτω κωδικούς (Username & Password) για το e-Βanking της Alpha Bank. Πως θα παραλάβω την Fuel Pass Visa κάρτα μου?

Είστε ήδη πελάτης της Τράπεζας, διαθέτετε κωδικούς (Username & Password) για το e-Banking της Alpha Bank και επιλέξατε κατά την αίτησή σας να λάβετε την επιδότηση καυσίμων μέσω της Alpha Bank με την μορφή της άυλης κάρτας;

Με την ολοκλήρωση της αίτησής σας θα λάβετε ενημέρωση μέσω Viber/SMS ότι παραλάβαμε το αίτημά σας και το επεξεργαζόμαστε.

Εντός δύο εργάσιμων ημερών θα λάβετε σχετικό SMS που θα σας ενημερώνει για την έκδοση της νέας άυλης Fuel Pass Visa κάρτας σας.

Για να χρησιμοποιήσετε την κάρτα σας θα πρέπει να συνδεθείτε με το myAlpha Mobile App με τους e-Banking κωδικούς σας (Username, Password), επιλέγοντας από την αρχική οθόνη της εφαρμογής «Σύνδεση με Κωδικούς». Αν δεν έχετε εγκατεστημένη την εφαρμογή myAlpha Mobile App στο κινητό σας τηλέφωνο μπορείτε να την "κατεβάσετε" δωρεάν επιλέγοντας www.mobileapp χρησιμοποιώντας το κινητό σας τηλέφωνο.

Με την επιτυχημένη σας σύνδεση μέσα από την myAlpha Mobile εφαρμογή (επιλογή Σύνδεση με Κωδικούς) με το Username και Password που διαθέτετε, θα εντοπίστε τη νέα άυλη Fuel Pass Visa κάρτα σας στην αρχική σελίδα (ενότητα Κάρτες). Για να χρησιμοποιήσετε την κάρτα σας θα πρέπει να την προσθέσετε στο ψηφιακό πορτοφόλι της επιλογής σας. Επιλέξτε την κάρτα σας και θα μεταβείτε στις Λεπτομέρειες της κάρτας, από όπου και μπορείτε να επιλέξτε το σχετικό εικονίδιο «Προσθήκη στο myAlpha Wallet» ή «Προσθήκη στο Google Pay» ή «Προσθήκη στο Apple Wallet» ώστε να την προσθέσετε στο ψηφιακό πορτοφόλι που σας εξυπηρετεί προκειμένου να την χρησιμοποιήσετε σε Πρατήρια Υγρών Καυσίμων.

Είμαι πελάτης της Τράπεζας αλλά δεν διαθέτω κωδικούς για το e-Βanking της Alpha Bank. Πως θα παραλάβω την Fuel Pass Visa κάρτα μου?

Είστε ήδη πελάτης της Τράπεζας, αλλά δεν διαθέτετε κωδικούς (Username & Password) για το e-Banking της Alpha Bank και επιλέξατε κατά την αίτησή σας να λάβετε την επιδότηση καυσίμων μέσω της Alpha Bank με την μορφή της άυλης κάρτας;
Με την ολοκλήρωση της αίτησής σας θα λάβετε ενημέρωση μέσω Viber/SMS ότι παραλάβαμε το αίτημά σας και το επεξεργαζόμαστε.
Για τη χρήση της νέας άυλης κάρτας σας είναι απαραίτητη η δημιουργία e-Banking συνδρομής, στην οποία και προχωρήσαμε. Στη νέα σας συνδρομή θα βλέπετε όλα τα προϊόντα που διατηρείτε στην Τράπεζα. Η ενεργοποίηση της συνδρομής σας συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων για τη διενέργεια συναλλαγών μέσω του e-Banking , τους οποίους μπορείτε να βρείτε εδώ. Σύντομα θα λάβετε τους κωδικούς σας (Username & Password) μέσω email/SMS για την e-Banking συνδρομή σας.
Εντός δύο εργάσιμων ημερών θα λάβετε σχετικό SMS που θα σας ενημερώνει για την έκδοση της νέας άυλης Fuel Pass Visa κάρτας σας.
Για να χρησιμοποιήσετε την κάρτα σας θα πρέπει να εγκαταστήσετε την εφαρμογή myAlpha Mobile App στο κινητό σας τηλέφωνο, την οποία μπορείτε να "κατεβάσετε" δωρεάν επιλέγοντας www.mobile.app χρησιμοποιώντας το κινητό σας. Στη συνέχεια θα πρέπει να συνδεθείτε με το myAlpha Mobile App με τους e-Banking κωδικούς (Username, Password), που θα έχετε λάβει στα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε δηλώσει στην Τράπεζα, επιλέγοντας από την αρχική οθόνη της εφαρμογής «Σύνδεση με Κωδικούς».

Με την επιτυχημένη σας σύνδεση με την εφαρμογή θα εντοπίστε τη νέα άυλη Fuel Pass Visa κάρτα σας στην αρχική σελίδα (ενότητα Κάρτες), την οποία και θα πρέπει να προσθέσετε στο ψηφιακό πορτοφόλι της επιλογής σας, προκειμένου να μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε σε Πρατήρια Υγρών Καυσίμων. Για να προσθέσετε την κάρτα σας στο ψηφιακό πορτοφόλι που σας εξυπηρετεί, συνδεθείτε με το myAlpha Mobile, επιλέξτε την κάρτα για να μεταβείτε στις Λεπτομέρειες της κάρτας, και στη συνέχεια επιλέξτε το σχετικό εικονίδιο «Προσθήκη στο myAlpha Wallet» ή «Προσθήκη στο Google Pay» ή «Προσθήκη στο Apple Wallet» ώστε να την προσθέσετε στο ψηφιακό πορτοφόλι που επιθυμείτε. 

Είμαι νέος πελάτης της Τράπεζας και επέλεξα την Alpha Bank για την άυλη Fuel Pass Visa κάρτα. Πως θα παραλάβω την κάρτα?

Είστε νέος πελάτης της Τράπεζας και επιλέξατε κατά την αίτησή σας να λάβετε την επιδότηση καυσίμων μέσω της Alpha Bank με την μορφή της άυλης κάρτας;
Με την ολοκλήρωση της αίτησής σας θα λάβετε ενημέρωση μέσω Viber/SMS ότι παραλάβαμε το αίτημά σας και το επεξεργαζόμαστε.
Για τη χρήση της νέας άυλης κάρτας σας είναι απαραίτητη η δημιουργία e-Banking συνδρομής, στην οποία και προχωρήσαμε. Σύντομα θα λάβετε τους κωδικούς σας (Username & Password) μέσω email/SMS για την e-Banking συνδρομή σας.
Εντός δύο εργάσιμων ημερών θα λάβετε σχετικό SMS που θα σας ενημερώνει για την έκδοση της νέας άυλης Fuel Pass Visa κάρτας σας.
Για να χρησιμοποιήσετε την κάρτα σας θα πρέπει να εγκαταστήσετε την εφαρμογή myAlpha Mobile App στο κινητό σας τηλέφωνο, την οποία μπορείτε να "κατεβάσετε" δωρεάν επιλέγοντας www.mobileapp χρησιμοποιώντας το κινητό σας. Στη συνέχεια θα πρέπει να συνδεθείτε με το myAlpha Mobile App με τους e-Banking κωδικούς (Username, Password), που θα έχετε λάβει στα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε δηλώσει κατά την υποβολή της αίτησής σας, επιλέγοντας από την αρχική οθόνη της εφαρμογής «Σύνδεση με Κωδικούς».

Με την επιτυχημένη σας σύνδεση με την εφαρμογή θα εντοπίστε τη νέα άυλη Fuel Pass Visa κάρτα σας στην αρχική σελίδα (ενότητα Κάρτες), την οποία και θα πρέπει να προσθέσετε στο ψηφιακό πορτοφόλι της επιλογής σας, προκειμένου να μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε σε Πρατήρια Υγρών Καυσίμων.
Για να προσθέσετε την κάρτα σας στο ψηφιακό πορτοφόλι που σας εξυπηρετεί, συνδεθείτε με το myAlpha Mobile, επιλέξτε την κάρτα για να μεταβείτε στις Λεπτομέρειες της κάρτας, και στη συνέχεια επιλέξτε το σχετικό εικονίδιο «Προσθήκη στο myAlpha Wallet» ή «Προσθήκη στο Google Pay» ή «Προσθήκη στο Apple Wallet» ώστε να την προσθέσετε στο ψηφιακό πορτοφόλι που επιθυμείτε. 

Πως μπορώ να προσθέσω την κάρτα μου στα ψηφιακά πορτοφόλια Google Pay, Apple Pay, myAlpha Wallet;

Μπορείτε εύκολα να προσθέσετε οποιαδήποτε Alpha Bank κάρτα σας στα ψηφιακά πορτοφόλια Google Pay, Apple Pay ή myAlpha Wallet, μέσα από την εφαρμογή myAlpha Mobile. Συνδεθείτε με το myAlpha Mobile App με τους e-Banking κωδικούς σας (Username, Password), επιλέγοντας από την αρχική οθόνη της εφαρμογής «Σύνδεση με Κωδικούς.
Εντοπίστε την κάρτα σας στην ενότητα Κάρτες και επιλέξτε την για να μεταβείτε στις Λεπτομέρειες της κάρτας. Στη συνέχεια επιλέξτε το σχετικό εικονίδιο «Προσθήκη στο myAlpha Wallet» ή «Προσθήκη στο Google Pay» ή «Προσθήκη στο Apple Wallet» ώστε να την προσθέσετε στο ψηφιακό πορτοφόλι που σας εξυπηρετεί.  

Είμαι πελάτης της Alpha Bank αλλά δεν διαθέτω συνδρομή e-Banking. Κατά την αίτησή μου επέλεξα να λάβω την ενίσχυση καυσίμων με την μορφή της άυλης/ψηφιακής κάρτας. Γιατί έλαβα κωδικούς (Username & Password) για το e-Banking;

Η επιλογή σας στην αίτηση που υποβάλατε μέσω της ηλεκτρονικής σελίδας gov.gr να λάβετε την ενίσχυση για την αντιμετώπιση της αύξησης κόστους καυσίμων κίνησης με τη μορφή της άυλης Fuel Pass Visa κάρτας προϋποθέτει την πρόσβασή σας στις ηλεκτρονικές εφαρμογές της Τράπεζας (ενδεικτικά e-Banking, Ψηφιακά Πορτοφόλια) προκειμένου να μπορέσετε να κάνετε χρήση της επιδότησης.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Ποιοι δικαιούχοι θα χρειαστεί να υποβάλλουν ξεχωριστή αίτηση για να λάβουν τον Δεκέμβριο την "Επιταγή ακρίβειας " και ποιοι δικαιούχοι θα την λάβουν αυτόματα στον λογαριασμό τους.


Πρόσφατες δημοσιεύσεις 

Μάθετε πρώτοι τα νέα!

Ποιοι δικαιούχοι θα χρειαστεί να υποβάλλουν ξεχωριστή αίτηση για να λάβουν τον Δεκέμβριο την "Επιταγή ακρίβειας " και ποιοι δικαιούχοι θα την λάβουν αυτόματα στον λογαριασμό τους.

Σε δημόσια διαβούλευση τέθηκε το νομοσχέδιο «Σπίτι μου - στεγαστική πολιτική για τους νέους, αξιοποίηση της δημόσιας περιουσίας για κοινωνική κατοικία και άλλες διατάξεις», στο οποίο περιλαμβάνονται οι τέσσερις δράσεις στεγαστικής πολιτικής του υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, για παροχή φθηνής στέγης.

Αφορά στη μίσθωση από το Δημόσιο ιδιωτικών κατοικιών που συμμετείχαν στο πρόγραμμα «Εστία» για τη στέγαση μεταναστών, και την διάθεσή τους σε ευάλωτους νέους και νέα ζευγάρια. Σύμφωνα με το νομοσχέδιο:

Σε δημόσια διαβούλευση τέθηκε το νομοσχέδιο «Σπίτι μου - στεγαστική πολιτική για τους νέους, αξιοποίηση της δημόσιας περιουσίας για κοινωνική κατοικία και άλλες διατάξεις», στο οποίο περιλαμβάνονται οι τέσσερις δράσεις στεγαστικής πολιτικής του υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, για παροχή φθηνής στέγης.

Τις νέες επιδοτήσεις στα τιμολόγια για την κατανάλωση ηλεκτρικού ρεύματος για τον μήνα Δεκέμβριο ανακοίνωσε ο ο υπουργός Ενέργειας και Περιβάλλοντος Κώστας Σκρέκας, για όλες τις παροχές κύριας και μη κύριας κατοικίας, χωρίς εισοδηματικά κριτήρια και ανεξαρτήτως παρόχου.