Πρόκειται για περίπου 707.000 οικογένειες, που χρησιμοποιούν για την θέρμανση της κυρίας κατοικίας τους είδη καυσίμων όπως: πετρέλαιο θέρμανσης ή φυσικό αέριο ή υγραέριο ή καυσόξυλα ή βιομάζα (πέλετ) για τις ανάγκες θέρμανσης των ακινήτων τα οποία χρησιμοποιούν ως κύρια κατοικία κατά το χρόνο υποβολής της αίτησης, είτε αυτά μισθώνονται είτε είναι δωρεάν παραχωρούμενα ή ιδιοκατοικούνται.
Προκαταβολή δεν θα πάρουν προφανώς, όσοι δεν έχουν λάβει το επίδομα θέρμανσης την χειμερινή περίοδο 2020-2021. Αυτοί οι δικαιούχοι θα χρειαστεί να κάνουν πρώτα αγορές ειδών καυσίμων και να εκδοθούν και να περαστούν στο σύστημα σχετικά τιμολόγια.