Χρωστάτε το ρεύμα; Δείτε πότε παραγράφονται τα χρέη

Χρέη στη ΔΕΗ: Παραγραφή - Διαγραφή - Εφορία - Τι από όλα ισχύει και πως προστατευονται οι ευάλωτοι καταναλωτές;

Γράφει ο Γιώργος Παύλου

Τα χρέη προς τη ΔΕΗ ή άλλους εναλλακτικούς παρόχους ηλεκτρικής ενέργειας δεν μεταφέρονται στην εφορία. Αυτές οι οφειλές είναι διακριτές από τις φορολογικές και δεν ενοποιούνται με τις φορολογικές οφειλές του καταναλωτή. Οι λογαριασμοί ρεύματος δεν συνδέονται με τις οφειλές προς την εφορία, και η ΔΕΗ δεν έχει τη δυνατότητα να μεταβιβάσει αυτές τις οφειλές στην εφορία.

Δυνατότητα διαγραφής χρεών

Η διαγραφή χρεών προς τη ΔΕΗ είναι δυνατή, αλλά μόνο υπό συγκεκριμένες συνθήκες, όπως:

1. Φυσικές καταστροφές: Καταναλωτές που υπέστησαν σοβαρές ζημιές από φυσικές καταστροφές, όπως οι πυρκαγιές του 2021, έχουν δικαιωθεί με διαγραφές οφειλών.
2. Αδυναμία πληρωμής: Σε περιπτώσεις σοβαρής οικονομικής δυσπραγίας, μπορεί να γίνουν εξατομικευμένες ρυθμίσεις ή ακόμα και μερική διαγραφή, αλλά δεν είναι εγγυημένη. Εξαρτάται από τον πάροχο και την εκτίμηση της κατάστασης του καταναλωτή.

Παραγραφή χρεών

Τα χρέη προς τη ΔΕΗ παραγράφονται μετά από 5 χρόνια αδράνειας, σύμφωνα με το νομικό πλαίσιο. Αυτό σημαίνει ότι, αν η ΔΕΗ δεν προβεί σε ενέργειες για την είσπραξη μέσα σε αυτή την περίοδο, τα χρέη λογιστικά παραγράφονται. Ωστόσο, οι εισπρακτικές εταιρείες που συνεργάζονται με την επιχείρηση μπορεί να συνεχίσουν να διεκδικούν τις οφειλές.

Σύμφωνα με την απόφαση του Πρωτοδικείου Θήβας, οι αξιώσεις των προμηθευτών ηλεκτρικής ενέργειας για ανεξόφλητα τιμολόγια παραγράφονται μετά από πέντε χρόνια. Αυτό σημαίνει ότι, μετά το πέρας της πενταετούς περιόδου, δεν μπορούν πλέον να διεκδικηθούν νομικά από τους προμηθευτές. Η παραγραφή αφορά τόσο την κύρια αξίωση, δηλαδή το χρέος για την κατανάλωση ρεύματος, όσο και τις παρεπόμενες αξιώσεις, όπως οι τόκοι υπερημερίας.

Αυτή η απόφαση σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα για την προστασία των καταναλωτών από παρατεταμένες αξιώσεις χρεών, καθώς η παραγραφή των τόκων γίνεται ταυτόχρονα με την παραγραφή της κύριας οφειλής.

Με βάση αυτή την απόφαση, πολλοί προμηθευτές ρεύματος αποστέλλουν προσφορές διακανονισμού προς τους πρώην πελάτες τους, ειδικά για οφειλές που έχουν καταστεί ληξιπρόθεσμες από τον Ιανουάριο του 2020, σε μια προσπάθεια να ανακτήσουν τα χρέη πριν παραγραφούν νομικά. Αυτή η ενέργεια στοχεύει, μεταξύ άλλων, στον εντοπισμό των στρατηγικών κακοπληρωτών, δηλαδή ατόμων που καθυστερούν την πληρωμή ενώ έχουν τη δυνατότητα να εξοφλήσουν τα χρέη τους.

Η απόφαση αυτή ανοίγει τον δρόμο για τους καταναλωτές να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους σχετικά με την παραγραφή των χρεών και να αναζητήσουν τρόπους διακανονισμού ή προστασίας, ειδικά αν πληρούν τα κριτήρια ευάλωτων ομάδων.

Προστασία ευάλωτων καταναλωτών

Οι ευάλωτοι καταναλωτές μπορούν να ζητήσουν ρυθμίσεις χρεών ή ευνοϊκές ρυθμίσεις για την αποπληρωμή των οφειλών τους. Ο στόχος είναι να προστατευθούν από διακοπές ρεύματος και άλλες συνέπειες μη πληρωμής. Επίσης, υπάρχει ειδικό μητρώο κακοπληρωτών που διατηρεί ο ΔΕΔΔΗΕ, και οι συστηματικοί κακοπληρωτές μπορεί να αντιμετωπίσουν δυσκολίες στη σύναψη νέων συμβάσεων με παρόχους ρεύματος.

Συμπερασματικά, η πλήρης διαγραφή χρεών είναι σπάνια και αφορά ειδικές περιστάσεις, ενώ η παραγραφή χρεών ισχύει μετά από 5 έτη αδράνειας. Οι καταναλωτές που αντιμετωπίζουν οικονομικές δυσκολίες μπορούν να εξετάσουν τη δυνατότητα διακανονισμών με τους παρόχους τους.

 Nέο σύστημα για την καταγραφή των οφειλετών προς τους προμηθευτές ρεύματος 

Η ΡΑΕΕΥ προωθεί ένα νέο σύστημα για την καταγραφή των οφειλετών προς τους προμηθευτές ρεύματος, με στόχο την αντιμετώπιση του φαινομένου των στρατηγικών κακοπληρωτών.

Η διαδικασία θα πραγματοποιείται μέσω μιας ειδικής πλατφόρμας, στην οποία θα έχουν πρόσβαση οι πάροχοι όταν κάποιος καταναλωτής υποβάλει αίτημα για αλλαγή προμηθευτή.

Επίσης, εισάγεται ο όρος του στρατηγικού κακοπληρωτή, ο οποίος αφορά όσους καταναλωτές έχουν πραγματοποιήσει τουλάχιστον δύο αλλαγές προμηθευτών εντός πενταετίας, από την 1η Ιανουαρίου 2020 και έπειτα. Αυτοί οι καταναλωτές δεν θα έχουν το δικαίωμα να αλλάξουν προμηθευτή χωρίς πρώτα να εξοφλήσουν ή να διακανονίσουν τις οφειλές τους.

Τα πλεονεκτήματα αυτού του συστήματος περιλαμβάνουν:

• Μείωση των εντολών για αποσύνδεση ρεύματος.
• Περιορισμό της δυνατότητας αλλαγής προμηθευτή για τους καταναλωτές που είναι συστηματικά ασυνεπείς.
• Ελαχιστοποίηση των επισφαλειών για τους προμηθευτές, με όφελος που αναμένεται να μετακυλιστεί στους λογαριασμούς των καταναλωτών, μειώνοντας το κόστος ενέργειας.

Σύμφωνα με τη ΡΑΕΕΥ, οι οφειλές των καταναλωτών προς τους προμηθευτές το 2023 ανήλθαν σε περίπου 2,4 δισεκατομμύρια ευρώ. Από αυτά, τα 1,44 δισεκατομμύρια αφορούν παλαιότερους πελάτες που έχουν αλλάξει πάροχο, ενώ τα υπόλοιπα 974 εκατομμύρια αφορούν υφιστάμενους πελάτες.

Μάθετε πρώτοι τα νέα στο enaklik.com

***Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύονται - Απαγορεύεται απολύτως αντιγραφή η αναδημοσίευση

Πρόσφατες δημοσιεύσεις